購物須知
最後更新日期：2026 年 10 月 28 日
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商品資訊&使用前注意事項
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本網站商品之名稱、價格、規格、成分、容量、使用方式及其他相關資訊，請以各商品頁面及商品實際標示為準。
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商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示或情境展示而與實品有合理差異。若涉及商品規格、數量或其他重要交易資訊，仍以商品頁面約定及適用法令為準。
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由於每個人的膚質&體質、使用習慣及環境條件不同，產品實際使用感受可能有所差異。
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消費者在採購前，敬請詳閱產品成分，如對成分有過敏反應，或是本身處於孕期、哺乳期或患有慢性/特殊疾病者，請自行諮詢醫師並斟酌購買。
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使用產品前請進行局部測試，如有過敏反應請勿使用並儘速就醫。
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使用香氛蠟燭時，請遠離易燃物、兒童及寵物，並置於穩固、耐熱且通風適當的位置。燃燒中的蠟燭不得無人看管，亦不得於睡眠時持續燃燒。
訂購與付款
請於下單前確認商品品項、數量、金額、收件資訊及付款方式。
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付款方式： 依網站結帳頁面實際提供的方式為準。
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訂單確認： 訂單成立及付款狀態，依網站流程與交易通知為準。
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訂單異常： 如遇商品缺貨、付款異常或系統錯誤，本品牌將與您聯繫，並依法及依交易約定處理
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本品牌不會僅因網站價格或系統發生錯誤，即當然免除已成立交易所應負的責任。
出貨與配送
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到貨時間： 一般來說約3-7日內可到貨【如欲缺貨狀況,請以網站公告訊息為準】
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配送方式： 超商取貨或其他實際提供的方式
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運費標準： 依網站結帳頁面公告為準。
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配送地址： 請確認收件人姓名、電話及地址正確，以免影響配送。
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蘿榭之境的免運服務: 只提供超商取貨
遇國定假日、天候、物流繁忙或其他不可合理控制之因素，配送時間可能有所調整。本品牌將於必要時提供相關通知。
物流方式說明
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宅配: 依實際安排物流公司
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超商: 7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）,免運限超商店到店
配送天數說明
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宅配到府: 2-5天 (適用地區-台灣本島)
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超商取貨: 3-7天(適用地區-台灣本島)
出貨說明
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下單之後(不含訂購當日) ，約1-3個工作日內寄出(不包含例假日)
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配送時間:周一~周五 08:00-18:00(例假日無配送)
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若遇節慶假日訂單較多或是不可抗力因素，可能會延遲出貨(官網上會發相關公告)
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如選擇”宅配”: 實際配送狀況依宅配公司安排而定
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如選擇”超商取貨”: 請您留意到貨簡訊並於到貨之後7日內取貨，如顧客無故未取造成運費損失及補寄費用,將由顧客自行負擔
商品檢查與保存
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收到商品後，建議您儘速確認商品品項、數量、外觀及包裝是否完整。
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為保障您的退貨權益，請在拆包裹時錄影。
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保養品、玫瑰花妍露、香氛商品及食品，請依商品標示之使用方式與保存條件使用，並避免不當存放。
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如發現商品短少、錯誤、破損或其他異常，請儘速聯繫客服，以利後續處理。
刪除會員/列入黑名單
如惡意訂購後多次惡意退貨、無故棄單(累計兩次以上)及惡意差評，蘿榭之境將保有會員刪除/黑名單及法律追訴之權利。
客服聯絡管道
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